En el marco del Proyecto: “Circuitos Productivos Ciudad de Esperanza, red del Mueble y la Madera”, impulsado por el Programa de Competitividad Territorial (BID-FOMIN-ACDICAR) y la Municipalidad de Esperanza, se llevó a cabo la primera capacitación en el ITEC EL MOLINO.
Dicho Proyecto es instrumentado por la Municipalidad de Esperanza, con la adhesión y activa participación de la red del mueble, que componen la Cámara de Industriales Madereros y Afines de Esperanza (CIMAE) y del Instituto Tecnológico “El Molino” (ITEC), entre otros, con el objetivo de potenciar la oferta turística de la ciudad.
Se inició el ciclo de capacitaciones dirigidas a empresarios y trabajadores del sector. Las mismas tratarán diversos temas inherentes a mejorar la calidad y atención al cliente a fin de fortalecer el recurso humano de las empresas del rubro.
En las instalaciones del ITEC y con un considerable número de participantes, se desarrolló la primera charla con una introducción de la realidad turística de la ciudad a cargo de personal del Área Turismo de la Municipalidad de Esperanza. Luego el Licenciado en Ciencias Empresariales Abel Elorza, docente del ITEC, expuso sobre “La empresa centrada en el Cliente”; con temas inherentes al trato con los mismos y a las herramientas útiles para captarlos y conservarlos por medio de ejemplos aplicables a su realidad cotidiana.
