El Instituto Tecnológico El Molino y Esperanza Servicios SAPEM firmaron un convenio de colaboración para desarrollar un proyecto orientado a promover la adhesión de usuarios a la facturación digital de servicios públicos en la ciudad de Esperanza.
La iniciativa será llevada adelante por estudiantes de primer y segundo año del Instituto, quienes participarán activamente de una experiencia de trabajo de campo vinculada a procesos de innovación, transformación digital y vinculación con la comunidad.
Actualmente, cerca del 10% de los usuarios de SAPEM utiliza la boleta electrónica. A través de este proyecto, se busca ampliar significativamente ese porcentaje durante los próximos años, promoviendo una alternativa que permite reducir costos operativos, disminuir el uso de papel y contribuir al cuidado ambiental.
La presentación del proyecto se realizó en el ITEC, mediante una conferencia encabezada por el director del Instituto, Lic. Gustavo Zenclussen, y el gerente de SAPEM, Ing. Pablo Godio.
Durante el encuentro, Zenclussen destacó que la propuesta “representa una actividad de extensión que busca poner la educación técnica al servicio de la comunidad”, al tiempo que remarcó el valor formativo de la experiencia para los estudiantes.
En este sentido, señaló que la iniciativa permitirá a los alumnos desarrollar habilidades vinculadas al relevamiento de información, la comunicación y el trabajo en equipo, además de tomar contacto directo con realidades y necesidades concretas de la ciudad.
Por su parte, Godio explicó que el proyecto también responde a la necesidad de optimizar costos asociados a la impresión y distribución de boletas físicas, proceso que actualmente representa una inversión mensual significativa para la empresa.
Asimismo, aclaró que los estudiantes que participen de la actividad lo harán de manera voluntaria y estarán debidamente identificados mediante credenciales oficiales durante los recorridos.
Metodología de trabajo
A partir de la próxima semana, estudiantes de primer año comenzarán a recorrer distintos sectores de la ciudad para relevar información y promover la adhesión a la boleta digital.
La tarea incluirá la utilización de formularios específicos para registrar la decisión de cada usuario y, en caso de adhesión, formalizar el trámite correspondiente para su posterior procesamiento por parte de SAPEM.
En tanto, alumnos de segundo año cumplirán funciones de coordinación y seguimiento de la información relevada, colaborando en la organización y sistematización de los datos obtenidos.
Desde el área de Extensión del ITEC destacaron que este tipo de proyectos fortalecen el vínculo entre la formación técnica y las necesidades reales del entorno, promoviendo experiencias concretas de aprendizaje y participación comunitaria.
