Atención al cliente y manejo de quejas
Organizado por el CICAE junto a la Cámara Argentina de Comercio y coordinado operativamente desde el ITEC, se llevó a cabo el curso con muy buena convocatoria para una temática que interesa al sector comercial y de servicios de nuestra ciudad y región.

Durante el mes de octubre los alumnos, junto a su docentes de nuestra institución, tuvieron la posibilidad de visitar importantes empresas de nuestra ciudad.
Como cada año el ITEC abre sus puertas para recibir a todos los alumnos del 5º y 6º año de las escuelas locales.
Organizado por la Subsecretaría de Producción de la Municipalidad de Esperanza y en el marco del programa EMPRENDERME 2012 se llevó a cabo un encuentro donde el Lic. Juan Pablo Ramunno, Gerente de la Empresa Fábrica de Sillas Esperanza, contó su experiencia frente a un interesante grupo de alumnos de las tecnicaturas.

En el transcurso del llamado 2012 de Sepyme, el ITEC ha gestionado proyectos dentro de la línea Crédito Fiscal por un valor total de $150.000, logrando el reconocimiento por parte del programa de un porcentaje superior al 80% de dicho monto. Por medio de esta línea Sepyme reconoce a las empresas PYMEs gastos incurridos para la capacitación de sus recursos humanos, ya sea en actividades abiertas (dictadas en instituciones públicas o privadas) o cerradas (cursos a medida de la empresa).
Dentro de las actividades de formación profesional ofrecidas por ADIMRA, a través de su I